配送状況・追跡番号を確認する方法について
会員のお客様
ご注文の配送状況は、マイページの「注文履歴」よりご確認いただけます。
出荷完了後は、配送業者と伝票番号(お問い合わせ番号)が表示され、各配送業者の追跡ページより最新の配送状況をご確認いただけます。
非会員のお客様
「発送完了のご連絡」メールにて、配送業者と伝票番号(お問い合わせ番号)をご確認いただけます。
各配送業者の追跡ページより、最新の配送状況をご確認ください。
なお、出荷直後は伝票番号の反映にお時間をいただく場合がございます。
また、弊社自社便での発送の場合は追跡ページがございませんので、カスタマーセンターまでお問い合わせください。
