Illustratorデータをご入稿いただく際、全てのフォントにアウトラインをかけてからご入稿ください。
アウトライン化することにより、書体のない環境でも形を崩さず印刷することができます。 
※詳細についてはこちらをご参照ください

【アウトラインの仕方】
全てのレイヤーのロックを解除します。
全てのオブジェクトのロックを解除します。（メニューの「オブジェクト」より「すべてをロック解除」を選択。
グレーで選択できない時はロックされているオブジェクトはありません。）
テキストを選択し、メニューの「文字」または「書式」から「アウトラインの作成」を選択し、アウトライン化します。